市场监管部门发布欺骗老年人购买“神药”典型
近期,一些不法企业正是通过“免费健康讲座”、“免费专家门诊”、“直播领福利”等方式精准“追捧”老年人,并将其导流至私人直播间实施虚假营销,侵犯老年人合法权益。针对民间直播乱象,市场监管部门不断加大民生领域反不正当竞争打击力度,严厉打击各类虚假宣传和违法行为,取得了积极成效。评选出5个典型案例予以发表。一、广东省广州市天河区市场监管局查处广州鉴赏信息科技有限公司虚假宣传案 1 案情简介:广州鉴赏信息技术有限公司(以下简称当事人)是技术公司私人直播平台“微赞”的提供商和运营商。除了提供直播、重播、互动等基本功能外,还为平台内直播间提供“虚拟人气”、“进场发言、送礼、分享、下单的虚拟马甲”、“直播方自行设定销售价值”等付费服务,产生帮助平台内经营者的虚假宣传。此外,当事人未能提供充分证据证明其履行了对相关经营者资质的审核义务,这在一定程度上造成了平台内经营者发展的不平衡。 2 法律依据及对当事人的处罚违反《反网络不正当竞争暂行规定》第九条第(二)项、第(六)项、第(七)项、《人民反不正当竞争法》第八条第二款中华民国(2019年修订)、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国法》第3条。第十八条第二款规定,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》(2019年修订)第二十条第一款和《中华人民共和国电子商务法》第八十三条的规定,责令有关当事人停止违法行为共计1元,罚款共计1元。 3 案例分析 本案中,当事人运营的“微赞”直播平台是一家具有一定规模的民营直播平台。作为平台经营者,达帕当事人对涉及消费者生命健康的商品或者服务,履行对平台经营者资质进行审核的义务。但相关方未履行资质审核义务,对直播内容缺乏监管。f 平台运营商。被允许利用民间直播渠道逃避监管,进行老年药品、保健品虚假广告等违法行为。他们还提供马甲功能、自行设置销售数据等功能误导观众,严重侵犯消费者合法权益,破坏市场公平竞争秩序。该案的查处是整治民间直播虚假宣传违法行为全链条的重要环节。在打击个体私人直播间的同时,还将查处私人直播平台违法行为,清理纠正消息来源屏蔽相关主体,并警示平台经营者强化平台主体责任,加强对平台内经营者的监管,维护合法权益。和消费者利益以及公平的市场环境。二、浙江省杭州市拱墅区市场监管局查处杭州过冲科技有限公司虚假宣传案。 一、案件简介:杭州过冲科技有限公司(以下简称当事人)主要从事互联网私域运营和健康服务。主要向企业微信群发送包含产品宣传的视频课程等内容,供用户学习和宣传企业产品,并为合作商家收集用户订单信息。经查,当事人向该公司微信群发送的相关内容对多款产品使用了“唯一真正解决血栓问题的临床药物”、“猝死、中风预防率达到98.7%,治疗率达到98.7%”等过多描述、研究数据和患者治愈案例。d 99.2%……”“主要解决其他各种慢性病、慢性病”。当事人无法提供相关证据证明宣传内容的真实性,存在虚假宣传。 2 法律依据及处罚 当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》(2019年修订)第八条第一款的规定。根据第二十条的规定,该法第一款规定,责令当事人停止违法行为,并处以35万元罚款。 3案例分析 真实、科学、准确的宣传是健全市场秩序的基础,也是消费者权益的重要保障。本案中,当事人在保健品宣传中利用私域经营渠道制造疗效、滥用绝对性词语、制造治愈案例,极易误导消费者,尤其对弱势群体造成严重的健康和财产风险。群体为中老年人。该案的查处,体现了市场监管部门对民间直播领域虚假宣传的高度重视和强力打压,有利于净化网络健康服务环境,增强商家的守法意识,促进诚信经营、公平竞争的市场环境发展。三、福建省厦门市海沧区市场监管局查处何某某虚假宣传案一、案件简介经查处,何某某(以下简称当事人)按照相关中草药配方采购原料,委托生产企业生产、销售阿宝味舒固体饮料(以下简称案件产品)。此外,当事人在未取得相关资质的情况下,将采购的原料进行包装。装入牛皮纸袋中以生产相关产品并进行销售。另查,当事人通过抖音“阿宝”定向微信粉丝,在微信朋友圈宣传涉案产品,向微信好友发送涉案实体产品的宣传视频和文案,让微信好友询问,声称具有治疗胃病的功效,并通过微信销售涉案产品。当事人无法提供相关证据证明宣传内容的真实性,存在虚假宣传。 2 违反《中华人民共和国反不正当竞争法》(2025年修订)第九条第一款、《中华民国食品安全法》第三十五条第一项、第三十八条、第六十八条规定的法律依据及处罚。根据中华人民共和国反不正当竞争法第二十五条第一款的规定根据《中华民国食品安全法》(2025年修订)和《中华人民共和国食品安全法》第一百二十三条第一款第六项的规定,责令当事人停止、改正违法行为,罚款合计122.9万元。 3 案例分析 本案是一起通过私域非法食品营销的典型案例。涉案方在抖音平台拥有近千万粉丝,并引导粉丝到微信私域推广涉案产品。整个交易过程通过个人微信进行,整个过程脱离平台的监管。该案的查处表明了市场监管部门对私域营销违法行为的严肃态度。此次决定对生产、销售、促销等环节进行全链条严格打压,对于纠正不正当竞争、规范食品市场秩序具有重要警示作用。市场,确保公共食品安全。 4、江西省吉安市永丰县市场监管局查处吉安天草保健药业有限公司虚假宣传案 1 案件简介 吉安天草保健药业有限公司(以下简称当事人)与杭州某科技公司平台公司签订服务协议,进行“XX丹参保心茶”、“吉安延龄草”私下直播销售直播中,当事人宣传上述产品具有“调经、止痛、内分泌失调、清心除烦”的功效。经查,上述两款产品并无当事人在私人直播间宣传的效果,存在虚假宣传。二、法律依据及处罚 当事人的行为违反了《反不正当竞争法》第八条第一项的规定违反《中华人民共和国法律》(2019年修订),构成虚假宣传违法行为。根据该法第二十条和其他相关法律规定,责令当事人停止违法行为,并处罚款20万元。 3 案例分析 近年来,随着生活水平的逐步提高,老年人对健康的需求日益增加。不法商贩正是利用了这种心理,以私人网络直播为渠道,通过夸大药品功效、制造虚假副作用等手段,将普通药品包装成能“治疗多种疾病”的“灵丹妙药”,欺骗老年消费者盲目购买,严重侵犯了其合法权益。该案的查处,明确警示各经营主体,无论线上还是线下,都必须严格遵守科学合法的红线。网络空间绝不是“不法之地”五、湖北省武汉市江汉区市场监管局查处湖北六十时代体育发展有限公司虚假宣传案。 一、案件发起湖北省六十时代体育发展有限公司(以下简称当事人)销售“王牌博士”。私人直播平台上的《多卡软骨素钙直播平台》并未宣称产品对治疗或预防疾病有作用。在直播过程中,当事人宣扬该产品对器质性疾病有治疗作用,提及“抽筋是钙流失的表现”、“关节响声是缺乏润滑液”,将产品成分(钙、氨、糖)与疾病症状(抽筋、关节响声)直接挂钩,以“营养假补”为名标明治疗作用,属宪法虚假硒补充。宣传。 2 法律依据及处罚 当事人的行为违反了《中华民国反不正当竞争法》(2025年修订)第九条第一款的规定。根据该法第二十五条第一款的规定,根据案件情节综合认定,责令当事人停止违法行为,并处罚款五万元。 3 案例分析 本案例中,当事人的主要用户群体为柔韧球爱好者,且以中老年人为主。当事人通过将产品成分直接与疾病症状挂钩,虚假宣传其具有治疗疾病的功效,误导消费者购买其产品。该案的查处,给从事私域经营和健康促进的相关经营主体敲响了警钟,要求其严格遵守法律依据,严格遵守法律法规。规范公共行为,切实保障消费者知情权、选择权和帮助权。大健康产业规范、可持续。
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